鄂州市编办按照网上集中办理、服务便民利企、数据共享开放的总体思路,不断完善“一网覆盖、一次办好”的“互联网+放管服”改革体系。重点做到“四个着力”。
一是着力抓平台提速。全面推进“三办”服务改革,扩大“一次办”覆盖面,提升“马上办”比例,逐步实现所有政务服务事项向“网上办”改革,力争在年底前政务服务事项全部实现标准化在线申报办理,让企业和群众少跑腿、好办事。
二是着力抓窗口集成。深入推进审批服务便民化,深化投资报建领域审批职能归并改革,推进市民之家办事大厅转型升级,探索将部门分设的办事窗口整合为综合受理窗口,实现“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”。
三是着力抓信息整合。加快组织各级各部门应用全省政务服务“一张网”,将网上办事的前端和出口全部整合到“一张网”上,变“多网受理”为“一网通办”,推动市、县、乡三级政务服务互联互通,实现审批服务“单点登录、多点互联、一网通办”。探索建立全市统一电子证照库,数据共享交换库,优化升级智慧政务云平台。
四是着力抓优化服务。拓展“网上办”渠道,推动政务服务向移动终端、自助终端延伸。强化并联审批,探索“多规合一”、“多审合一”、“多评合一”、“多验合一”等审批服务,在葛店开发区推行“证照分离”改革试点,持续开展“减证便民”行动。